Dawet Wak Man
Dawetnya Wak Man memang ngeTop tenan. Dawet yang dibuat dari tepung beras dan berwarna putih dengan gula merah yang dicairkan itu memang enak sekali, apalagi jika ditambah prongkolan es batu duhhhh… seger banget. Dengan harga hanya Rp. 750 per gelas dawet Wak Man laris manis dikampungku. Maklum penggemarnya bukan hanya anak-anak tetapi juga termasuk orang dewasa dan manula.
Siang itu Wak Man saya booking agar mampir kerumah. Wak Man yang memakai seragam celana komprang warna hitam, kaos oblong putih dan songkok hitam plus kain sarung yang dibelitkan dipinggangnya nampak agak bingung ketika tiba dirumah.
” Ada apa mas Lik saya disuruh kemari, mau beli dawet ?”, tanya Wak Man nggak sabar.
” Iya Wak, sebentar lagi saya ada acara dengan teman-teman SMP dulu. Saya akan membeli semua dawet Wak Man untuk suguhan mereka. Orang kota kalau disuguhi nasi anget, sayur lodeh, ayam goreng, tempe-tahu bacem dan lalapan plus minum es dawet pasti senang sekali. Jadi semua dawet mau saya borong nich, berapa harga dua gentong dawet itu Wak ?”, saya menjelaskan maksud menyuruh Wak Man mampir kerumah.
” Wah, maaf ya mas Lik, kalau diborong semua ya jangan, kalau 10 gelas saja bolehlah “.
” Lho, Wak Man ini bagaimana sih, kalau dawet saya beli semua kan Wak Man nggak perlu mikul dawet sampai siang tho, bisa langsung pulang dan istirahat “.
” Mas Lik, langganan saya kan banyak, lha kalau dawetnya sampeyan borong semua nanti mereka kan marah. Mas Lik kan jarang-jarang pulang kampung sedangkan langganan saya kan tetap tinggal di kampung ini. Mereka sudah bertahun-tahun beli dawet saya. Kalau mereka marah dan lari ke penjual dawet yang lain kan sengsara saya mas Lik. Apalagi cari langganan baru sekarang susahnya bukan main. Jadi maaf ya mas Lik “.
Hebat, hebat, hebat. Wak Man memang hebat. Tampaknya dia ingin memelihara kesetiaan pelanggannya. Wak Man tak silau oleh uang yang saya tawarkan walaupun jumlanya cukup menggiurkan. Dia lebih mementingkan pelanggannya yang sudah puluhan tahun daripada orang seperti saya yang hanya sekali dua kali minum es dawetnya. Bagi seorang pedagang kehilangan pelanggan adalah sebuah malapetaka.
ridha alsadi (213)
Yunda Hamasah (203)
nique (200)
andre (125)
Dewifatma (105)
(maaf) izin mengamankan PERTAMA dulu. Boleh kan?!
belum baca, Pakde…..
.-= alamendah´s last blog ..Lubang Resapan Biopori, Sederhana Tepat Guna =-.
(maaf) izin mengamankan KEDUA dulu. Boleh kan?!
Wah…. saluuuut sama Uwak Man, setia banget sama pelanggannya.
.-= alamendah´s last blog ..Lubang Resapan Biopori, Sederhana Tepat Guna =-.
tancap mas, wak Man emang ngeTop
Dawet Wak Man | abdulcholik.com…
Dawetnya Wak Man memang ngeTop tenan. Dawet yang dibuat dari tepung beras dan berwarna putih dengan gula merah yang dicairkan itu memang enak sekali, apalagi jika ditambah prongkolan es batu duhhhh… seger banget. Dengan harga hanya Rp. 750 per gelas …
dari sini adalah pelajaran yang bisa dipetik Pak. Wak Man lebih memilih setia pada pelanggannya. Trims atas pelajaran bab kesekiannya pak. Sarat makna :)
.-= arkasala´s last blog ..Kenapa Saya Ikut Kontes Blog Pertamina ? =-.
benar mas, tak silau oleh uang
Pertama aku mau bilang jadi laper nih Pakde :D
.-= Yep´s last blog ..Luar Biasa! Siswa SMKN 1 Surabaya Pencipta Kamus Negara-Negara Asean (Asean Dictionary) =-.
ha..ha..ha.. bawaan tuh mas
Mak Wan memang hebat….terima kasih pencerahannya Pakde :)
.-= Yep´s last blog ..Luar Biasa! Siswa SMKN 1 Surabaya Pencipta Kamus Negara-Negara Asean (Asean Dictionary) =-.
wak Man dengan dawet gula merahnya ngetop…
Salut buat Wak Man….
dia punya prinsip meladeni pelanggannya, pasti pelanggannya juga bakal tetap setia tuh.
Rp 750,- ya? wah, masih sangat terjangkau dong…di kota besar mana ada segelas dawet dengan harga segitu…
Di tempat kelahiran saya di Muntilan, ada juga seorang simbah yang dawetnya enak sekali. pembeli sampai antri, dia selalu mangkal di depan bioskop.
Pakde saya tiap pulang kampung pasti menyempatkan diri jajan dawet beraroma nangka segar itu. emang maknyus sih…
Sayang si simbah itu udah nggak jualan lagi, entah mengapa…
.-= nanaharmanto´s last blog ..Teknik Delapan =-.
dikampung saya masih murah mbak, kolam renang ku hanya 3 ribu, sampai biru deh bibir berenang ha..ha..ha
alasannya memang sangat manusiawi :-)
.-= wira´s last blog ..Review Film Star Trek =-.
memelihara pelanggan mas
Jam segini minum dawet wak man pasti jos tenan
tambahi es prongkolan mas, makin syahduuuuu
bagi wak man melayani pelanggan setia adalah wujud pengabdian yang sesunguhnya.. sumber kebahagiaan hidup wak man.
pakde ya cari tukang dawet yang lain sajalah.. hihihi :D
.-= nakjaDimande´s last blog ..TuTaoTe Kejar Tayang =-.
nggak ngoyo tapi setia kepada pelanggan ya mas
nasi anget, sayur lodeh, ayam goreng, tempe-tahu bacem dan lalapan plus minum es dawet pasti senang
hiiiii mbok aku yo sekarang ada yg ngundang makan itu semua……..
iiiiihhhh ngipi ik
.-= wieda´s last blog ..Motong rumput halaman rumah =-.
tak undang ke Jombang entar nggak mau…
Saya pernah membaca tulisan dalam buku “Indonesia Bagian Dari Desa Saya”. Salah satunya berjudul “Kebjaksanan Cendol” terlihat sangat mirip sekali dengan tulisan ini. Silakan googling, banyak link yang menunjuk ke judul tersebut.
Saya tidak berani berasumsi, semoga tulisan ini hanya kebetulan saja mirip.
Salam kenal pak.
Mungkin juga ada cerita2 seperti itu mas, namun Wak Man memang tukang dawet yg suka ider di kampung saya dan laris manis tur murah. dengan wadah dawet terbuat dari dandang atau gentong dari tanah dan air gulanya merah seger banget. Makasih infonya. salam kenal juga mas.
senang rasanya jadi pelanggan orang seperti wak man ini pakde
.-= linduaji´s last blog ..Janji dengan Bidadari =-.
Wak Man kalo naruh dawet di gentong dari tanah itu lho mas, apa ya namanya, yyang untuk ambil namanya irus dari batok kelapa…asli ndeso tenan..
Pakde, ma’af bukan nya nyontek..
teman saya jg ada cerita spt ini, yg jual dawet teman dia semasa SD
maksud hati kasihan pingin diborong, tp ybs ga mau krn dia juga ada langganan yg tiap hari beli, jd ga mau dagangan nya diborong..
subhanallah, saya kira hanya 1 orang itu doang, ternyata masih ada Wak Man dan mgkn msh bnyk yg lain nya yg sy ga kenal.. semoga.
.-= sinopi´s last blog ..Roti Buaya lebih aman.. =-.
hah, jangan2 Wak Man itu temannya temanmu nduk ?? Kok jadi tua yaaaaa…seragamnya sama nggak ??
iya, ini baru yang namanya pelanggan adalah raja…kadang kita belajar hal penting tentang pelayanan jasa bukan dari pakar jasa yang ribet2, melainkan cukup aja dengan menengok ke hati nurani kita sendiri, yang aku yakin, pasti masih banyak kok yang punya hati nurani kayak wak man ini…
.-= funky fun-T mimi allegra´s last blog ..The Yellow Jhaquette du Bandengz de la Bummbunez et Bakarreeezz =-.
ach, Raja kok beli dawet sih jeng, maluuuuu atuch…
iiih pakdhe itu raja yang ge-er banged duehhh…
iya ya, raja mah ga beli dawet, tapi punya pabrik dawet kali yeee….weleh weleh…
.-= funky fun-T mimi allegra´s last blog ..The Yellow Jhaquette du Bandengz de la Bummbunez et Bakarreeezz =-.
pabrik dawet gn rasa strawberi kallee
bagi org yang paham akan customer service/relation/delight, hakekat ilmu pelayanan pelanggan ya seperti yang diterapkan oleh Wak Man itu. tp bagi org sales.. keinginan pakde untuk memborong dawet ini sebuah peluang yg harus segera disaut… kapan lagi ada pelanggan yg suka rela memesang 2 gentong dawet?
.-= guskar´s last blog ..Lastri Jatuh Cinta#1.5 =-.
wak Man takut mengecewakan wong cilik ya mas, kalau saya pulangnya sebulan paling 2x, tapi wong desaku riap hari kan nenggak dawet yang sueger itu.
salut buat Wak Wan …..
lebih mementingkan pelanggan setia daripada pemborong dadakan …
.-= hpnugroho´s last blog ..Janganlah Dikau pergi walau ada 404 Not Found =-.
wak man emang baik hati
Mana pic nya dhe kalo mimang inyak? :D
.-= Wandi thok´s last blog ..Are yuo understand? =-.
wah lha waktu itu nggak di jepret je, entar kalau wak man ider lagi tak potrek e
Menjunjung tinggi kesetiaan terhadapa pelanggan memang salah satu cara untuk terus sukses dalam berbisnis, Walaupun kadang harus di bayar mahal. jadi kepengen makan dawet nie, he…
benar mas, ditinggal pelanggan sungguh merana
wah, salut dengan totalitas wak man menjaga kesetiaan pelanggan. sepertinya wak man memang berjualan dengan hati, jadi tak gampang silau dengan keuntungan sesaat ya, dhe.
jadi solusi masalah es dawet suguhan pakdhe gimana? cuman 10 gelas aja? mana cukup, dhe.
.-= marshmallow´s last blog ..Mari Memasak Sup Tom Yam! =-.
diganti es degan mbak, kebetulan di kebun pamanku full degan
Wak Man merupakan profil “retailer” yang hebat. Cara itu juga dipakai oleh retailer kelas kakap seperti Yogya Dept, Carrefour dll dengan memberikan layanan spesial bagi pelanggan (member). Hanya beda skalanya saja ya pakdhe.. :lol:
iya mas, pokoke pelanggan harus di pelihara
pakdhe, komentar saya hilang lagi…
hiks…
.-= marshmallow´s last blog ..Rambutku Ternyata… =-.
bukan saya yang mengambil lho
oh, ada tho?
berarti tadi server saya yang salah, wong yang diperlihatkan hanya dua komentar teratas.
hihi…
mungkin juga bu dokter
kata orang bijak: “lebih baik hujan gerimis setiap hari, daripada hujan lebat yang hanya sekali”, kira-kira begitulah filosofi wak man itu pakdhe?
thanks sudah berbagi pakdhe :)
benar mas, kehilangan pelanggan bisa sengsara ya
Hebat ya Wak Man, tetap memikirkan pelanggan nya yg lain,
tidak ingin mengecewakan mereka.
Salam.
.-= bundadontworry´s last blog ..Pria suka dipuji selera humornya. =-.
ditinggal pelanggan bisa sengsara mbak
[...] Dawet Wak Man [...]
kalau wak man jadi direktur.. pasti perusahaannya maju pesat dan tak akan gulung tikar y pak dhe..
sungguh sebuah figur pengusaha ulung nih.. yang tidak hanya melihat keuntungan sementara belaka. tapi beliau bisa melihat “lebih jauh”
.-= tupaitambun´s last blog ..Keistimewaan Blog =-.
langgganan adalah raja